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Cómo funciona.
De una manera muy general, como se ilustra en la
siguiente figura, lo que se hace entre dos puntos en
comunicación es: digitalizar la voz en el extremo que
emite, compactar la voz digitalizada, transmitirla como
un conjunto de paquetes de datos por IP, recibir los
paquetes en el otro extremo de la comunicación,
descompactarlos y reproducirlos para ser escuchados.
Podemos definir dos clases de comunicación VoIP:
IP-IP e IP-PSTN, como se describe a continuación.
Todo en Internet. La comunicación IP-IP se logra cuando
los elementos en comunicación están todos conectados a
Internet, como se representa en la siguiente figura.
Lograr una comunicación IP-IP tiene la ventaja de que
los elementos principales que inciden sobre el
rendimiento y la calidad del servicio están en manos del
proveedor del mismo. La desventaja es obviamente que no
todas las personas o entidades con las que deseamos
comunicarnos cuentan con los elementos para hacerlo,
iniciando con una conexión de banda ancha a Internet.
Entre Internet y la red telefónica. La comunicación IP-PSTN
se tiene cuando alguno de los elementos en comunicación
no está conectado a Internet, sino a una red telefónica
(Public Service Telephon Network), como se representa a
continuación.
La ventaja de una comunicación IP-PSTN es que podemos
establecer comunicación con aparatos telefónicos o de
fax convencionales a través de servicios proporcionados
por compañías telefónicas a nivel mundial, pero el salto
de Internet a la red telefónica introduce elementos
fuera del control del proveedor del servicio de VoIP,
que en ocasiones van en detrimento de la calidad.
Para hacer o recibir llamadas de voz por IP usted
requiere de un teléfono convencional de marcado por
tonos (no de disco) y de un adaptador -que nosotros le
proporcionamos.
Para hacer una llamada usted marca de manera semejante a
como lo hace desde un teléfono convencional, solo que su
llamada no es atendida por una compañía telefónica, sino
por un servidor conectado en Internet que la procesa y
la enruta de manera apropiada.
Si su llamada está dirigida a otro aparato de voz por
IP, la conexión se hace por Internet. Si su llmada está
dirigida a un teléfono convencional, la conexión se
termina a través de una compañía telefónica.
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